“双十一”刚落幕,“双十二”又将接踵而来。热闹每年都会如期而至,行业的竞争态势却从未减缓。泼天的流量可以从天而降,也终会如潮水般迅速退去。
热闹过后,品牌何以长足发展?
伴随经济周期更迭,中国的商业环境已悄然发生变化。在经济上行期,企业纷纷跑马圈地,追求效率至上;
如今经济进入平稳期,企业则需在产品品质、营销策略、用户运营等方面深耕细作,与消费者构建长期、互信的关系。
然而,美妆市场一直暗流涌动,制假售假正悄然侵蚀苦心经营的品牌形象与正品市场份额。
仿冒技术不断升级,警惕“灯下黑”
“养猪场”出品被公然售卖,提醒广大品牌方切勿轻视迭代中的“高仿”技术,其不仅克服了包装仿冒 “错别字”“印刷不清晰”“颜色不正”“工艺细节不到位”等常见漏洞,甚至将商标、产品信息、批号、溯源码等正品细节一一还原,令消费者真假难辨。
也许打击小团伙“散兵游勇式”的造假作案,品牌方尚可有所应对。而应对如今反向工程能力日益精进,正品复刻水平显著提升的状况,品牌方将倍感耗时费力却成果寥寥。
美妆防伪,一直遵循“溯源二维码+商品标签/外包装”的思路,所采用策略有:热压转移增加金属光泽,凹凸模具加强观感触感,隐蔽涂层与不可转移标签加固防伪力度,二维码查验次数约束提升信息价值等等。
二维码作为商品信息的载体,承担着货品溯源、防窜、营销互动、信息管理等多重功能,虽地位无可撼动,却极易被仿冒。
一旦二维码被不法分子复制利用,官方溯源查验系统或将遭遇前所未有的挑战,误将“赝品”视为“正品”,导致品牌方的正品防护网瓦解。随之,品牌与消费者之间的信任桥梁将倒塌,精心策划的互动策略也将黯然失色。
因此,维护“二维码”的真实性,防范“商品标签/商品外包装”被仿冒,是遏制美妆产品假冒乱象的核心所在。
从纸张入手,构建商品唯一数字身份
美妆产品广泛适用“纸质”标签或“纸质”包装,在造纸过程形成的天然纤维纹理“纸纹”,如同人类的指纹一样,具有高稳定性、唯一性、随机性和不可复制(克隆)性,是纸张天然的防伪特征。
道高一尺,魔高一丈,油墨、印刷、添加物等“人为附加”元素终究难逃被破解的宿命。不如从包装纸材着手,摒弃繁复回归本质,于源头处扼杀仿冒的可能性。
通过采集和数字化包装或标签用纸的天然纤维纹理,可形成三维的“纸张物理特征(纸纹)数据”。将商品“二维码”与“纸张物理特征数据”相结合,即可确保每一件商品的数字身份独一无二,无法被篡改或冒用。
“AI识别取代人眼判断”,商品流通领域各环节渠道商、每位消费者只需要手机一扫“纸纹”,即可分辨产品真伪;无需专研正品细节,识假门槛极低,操作体验丝滑。
打通数字孪生平台,实现品牌与用户“双向奔赴”
在品牌数据平台内,依托“商品唯一数字身份”,可以建立起一条真实可信、覆盖商品全生命周期、可共享的数据链;屏蔽假货干扰,筛选最真实的消费数据与客户声音。
由此,品牌方可以与电商平台紧密协作,在商品售前建档、流通稽查、售后打假等环节,实现对假货的精准识别、定位与追踪。相关数据共享至执法机关,可为全链条执法、协同执法提供有力的数据及证据支持。
另外,用户大数据经由人工智能与云计算的深度挖掘与分析,数据间的关联与规律,可为用户画像优化、产品迭代研发、营销策略制定指明方向。
在“唯一数字身份”的全面守护下,品牌方得以安心依托“二维码”这一便捷通道,开启与消费者的深度对话,打通产品数字孪生平台,实现数据高效整合与运用。
正品筑基,巩固消费互信
假冒产品潜藏肌肤健康隐患,负面舆论在社交媒体的广泛传播下,必将构成品牌声誉威胁。更令人担忧的是,部分消费者对产品认知不足或体验敏感度不高,若未及时发声,不仅自身权益难以保障,更在无形中助长了假货横行的风气。
品牌方既与消费者在抵制假货的立场上不谋而合,何不联手驱逐假冒侵权行为。品牌方可以亲自下场,鼓励消费者实行查验。
在官方查验平台上顺势传递品牌资讯和系列专属福利,借机在消费者心中镌刻下独特的产品记忆,实现产品销量和复购率双重提升。
除此之外,这一举措也体现了品牌对产品质量关注及终端用户关怀,有助于获取消费者对品牌的好感度与信赖度。
由此,“商品唯一数字身份”所承载的使命已远超单纯的“防范假货侵权”范畴。
通过缔结、强化品牌与消费者之间的长期信任,从“优化成本结构、强化市场竞争力、激发回购热情”等多个关键维度,为品牌摆脱商业环境中虚伪、浮躁与内卷风气,赢得了广阔的发展空间与强劲的动力。